I bland behöver supporten få insänt din databasfil för att utföra något arbete direkt i densamma.
Databasfilen är av typen Microsoft Access 2003 eller senare.
Dessa filler måste först prepareras, packas och komprimeras, för att kunna sändas via e-post eller detta system.
Om du har ett packningsprogram redan i din dator, är det bara att i Utforskaren markera den aktuella databasfilen, högerklicka och välja; Komprimera.
Saknar du ett packningsprogram så finns det ett antal fria program att välja.
Vår rekommendation är dock att du använder dig av WinRAR från: